BQ: Formation - Éducation - Discussion


Des WEBINAIRES et des DISCUSSIONS portant sur des sujets touchant l'industrie touristique vous sont offerts en continu. 

Ce programme de formation a pour objectif d’informer, d’éduquer et de susciter des réflexions. Bien qu'il soit en partie préparatoire à l'événement, celui-ci est OUVERT À TOUS. 


LÉGENDE
 VENDEUR : Webinaire inclus dans l'inscription avec rendez-vous.
 ACHETEUR : Webinaire inclus dans l'inscription avec rendez-vous.


webinaires

Visant d’une part les voyagistes, réceptifs, agences de voyages et, d’autre part, les fournisseurs de produits et services touristiques, le volet webinaire souhaite aider à bien se préparer à la Bourse.


  • 26 avril 2022 - 10h30 à 11h30
    Présenté en français


    DESCRIPTION
    Lors du webinaire "Tout savoir pour optimiser votre présence sur le Web en 2022" vous apprendrez comment, en tant qu’acteur du milieu touristique québécois, vous pouvez mieux déterminer votre positionnement et comprendre les besoins de vos utilisateurs afin de bâtir une présence optimisée sur le Web. À l’aide des exemples et des cas concrets basés sur votre réalité d’entreprise, notre spécialiste vous partagera de nombreuses astuces et bonnes pratiques pour générer davantage de visibilité, développer des contenus engageants, gérer votre site web ainsi que votre page Facebook et plus encore…


    CONFÉRENCIÈRE : Myriam Forest, La Fusée
    En tant que formatrice et consultante en marketing web, Myriam a pour objectif de simplifier la vie de ceux qui sont perplexes face au marketing web. Grâce à ses talents de vulgarisatrice et sa vaste expérience terrain, elle vous formera aux bonnes pratiques et vous guidera dans l’élaboration et le déploiement d’une stratégie forte et cohérente.


    COÛT  
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 21 avril 2022
    Un nombre de 25 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    Aucune rediffusion possible.


  • 3 mai 2022 - 10h30 à 11h30
    Présenté en français


    DESCRIPTION
    Vous avez une entreprise au Québec et vous désirez recevoir des groupes de Japonais, des groupes d’Américains et beaucoup d’autres, mais vous ne savez pas par où commencer? Avant de vous lancer sur un marché spécifique, il est important de vous poser les bonnes questions et de connaître les demandes spécifiques à un certain marché – car on ne s’improvise pas expert d’un jour à l’autre.  


    Durant ce webinaire, nous regardons toutes les questions que vous vous posez avant de vous lancer sur un nouveau marché et si ce marché est réellement pour vous. Vous apprendrez aussi les étapes que vous devez franchir pour atteindre votre marché. Finalement, vous découvrirez que la patience est de mise sur tous les marchés!


    CONFÉRENCIER : François Jean Viel,  Viel Marketing International inc

    Il cumule plus de 30 années d'expérience en tourisme et réalise des salons touristiques dans le monde entier. Il a créé sa société de conseil en marketing pour aider les fournisseurs à vendre, non seulement au Canada mais aussi aux États-Unis et à l'international. Vous souhaitez être connu des voyagistes et des agences de voyages? Demandez-lui! 



    COÛT  
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 28 avril 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    Aucune rediffusion possible.


  • 12 mai 2022
    10h30 à 11h30  Présenté en français
    13h30 à 14h30  Présenté en anglais ANNULÉE


    DESCRIPTION
    Le nombre de collaborateurs travaillant à distance est aujourd’hui une réalité et il n’a jamais été aussi important de rester productifs. Utilisez-vous Microsoft Teams à son plein potentiel lorsque vous travaillez à distance? Ce webinaire vous permettra de tirer pleinement parti de l’ensemble des fonctions de collaboration et de sécurité de Teams. De façon plus concrète, le webinaire abordera les éléments suivants:

    • Créer une équipe
    • Travailler à deux ou plus dans Teams versus OneDrive
    • Créer et gérer les canaux
    •  Les fichiers d’équipe
    • Les onglets incontournables : OneNote, Planner
    • Le clavardage Teams
    • Comprendre l’onglet fichier et la bibliothèque SharePoint
    • Organiser la bibliothèque d’équipe.
       

    CONFÉRENCIER : Marc Maisonneuve,  AFI
    M. Maisonneuve agit à titre de formateur de l'efficacité professionnelle et leader de pratique des outils utilisateurs depuis plusieurs années. Il propose tout naturellement des solutions technologiques à des besoins concrets en milieu de travail. Il s’assure d’aller plus loin que son rôle de conseiller en accompagnant les gens dans l’adoption, selon les meilleures pratiques, des outils technologiques de gestion et d’efficacité.



    COÛT
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 9 mai 2022
    Un nombre de 25 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 7 juin 2022 - 13h30 à 14h30
    Présenté en anglais


    DESCRIPTION
    Tourisme Laurentides vous invite à découvrir des nouveautés, des produits niches, des coups de cœur afin de susciter de nouveaux forfaits et itinéraires. Une introduction à l’hiver présentera une offre diversifiée pour vos clientèles locales et internationales.


    CONFÉRENCIÈRE: Fabienne Hervé, Tourisme Laurentides
    Experte de la commercialisation internationale en tourisme, Fabienne Hervé déploie ses connaissances et son expérience auprès des intervenants en tourisme, ralliant ainsi les différents fournisseurs de services et professionnels du voyage. Passionnée des voyages, du plein-air et des rencontres interculturelles, Fabienne œuvre depuis plus de 7 ans à (titre de représentante à la commercialisation internationale pour) Tourisme Laurentides sur les marchés internationaux et le marché canadien, en B2B auprès des voyagistes, tours opérateurs, réseaux d’agences de voyages et réceptifs, ainsi que sur l’incentive, et en B2M, auprès des médias (France, Asie et Allemagne).



    COÛT
    GRATUIT pour les acheteurs seulement.

    Date limite d'inscription: 3 juin 2022
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 9 juin 2022 - 10h30 à 11h30
    Présenté en français


    DESCRIPTION
    De nos jours, le touriste que nous accueillons est de plus en plus exigeant, il souhaite accéder à de multiples prestations de services au cours de son voyage et le tout, doit se faire en toute simplicité et générer des économies. 


    Il ne veut plus seulement une chambre d'hôtel, il veut aussi découvrir l’endroit dans lequel il se trouve (gastronomie, paysages, cultures, traditions). Vous connaissez maintenant les nouveautés à venir ainsi que vos compétiteurs, alors pourquoi ne pas mettre ensemble vos efforts pour attirer un plus grand nombre de touristes. 

    Durant ce webinaire, apprenez ce qu’est un forfait, pourquoi le créer et comment le construire. Saviez-vous que plus vous serez de joueurs, plus vaste sera votre bassin de touristes, mais en contrepartie, plus nombreuses seront les conditions pour avoir un bon forfait.


    CONFÉRENCIER : François Jean Viel Viel Marketing International inc

    Il cumule plus de 30 années d'expérience en tourisme et réalise des salons touristiques dans le monde entier. Il a créé sa société de conseil en marketing pour aider les fournisseurs à vendre, non seulement au Canada mais aussi aux États-Unis et à l'international. Vous souhaitez être connu des voyagistes et des agences de voyages? Demandez-lui! 



    COÛT
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 6 juin 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 14 juin 2022
    10h30 à 11h30  Présenté en français
    13h30 à 14h30 Présenté en anglais - ANNULÉE


    DESCRIPTION
    Vous représentez un service ou un attrait touristique et souhaitez-vous accueillir de la clientèle internationale et/ou une clientèle de groupe? Si oui, savez-vous comment? 


    Cette formation a pour but de vous présenter le réseau de distribution en tourisme et d'apprendre à travailler avec ce dernier, qui est assurément notre meilleur allié au niveau de la vente et de la promotion du Québec à l’étranger. 

    Vous y apprendrez comment structurer vos tarifs selon différents critères pour vous permettre d’allonger votre saison et d’augmenter vos revenus grâce à la diversification des marchés. Nous sommes en pleine relance du tourisme, alors nous discuterons de la force du réseau et comment et pourquoi bâtir une relation à long terme avec eux.


    CONFÉRENCIER : Sylvain Benoit
    Depuis 1998, Sylvain est propriétaire d'une entreprise de services touristiques dédiée uniquement au réseau de distribution en tourisme. Ses clients sont les agences de voyages, tour-opérateurs et agences réceptives. Diplômé et professeur à l'Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ), il est passionné par le tourisme et adore transmettre sa passion depuis 25 ans.



    COÛT
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 9 juin 2022
    Un nombre de 25 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 30 août 2022 
    10h30 à 11h30   Présenté en français
    13h30 à 14h30   Présenté en anglais


    DESCRIPTION
    Il est temps de participer à une bourse touristique, mais avant vous devez préparer votre « carte d'affaires » qui vous aidera à vendre votre prestation auprès des voyagistes!  Vous désirez avoir une fiche produit qui se démarque? Être concis dans votre description, tout en mentionnant les bons aspects de votre entreprise, afin de susciter l’attention des acheteurs pour qu’ils se souviennent de vous après Bienvenue Québec?

    Durant ce webinaire, vous verrez comment trouver l'équilibre pour créer votre profil et comment vous pouvez susciter l'intérêt du voyagiste à vous contacter! Nous vous expliquerons les incontournables et les erreurs à éviter dans la rédaction de votre fiche produit. Ce profil vous servira de carte de visite auprès des acheteurs.


    CONFÉRENCIER ;  François Jean Viel,  Viel Marketing International inc

    Il cumule plus de 30 années d'expérience en tourisme et réalise des salons touristiques dans le monde entier. Il a créé sa société de conseil en marketing pour aider les fournisseurs à vendre, non seulement au Canada mais aussi aux États-Unis et à l'international. Vous souhaitez être connu des voyagistes et des agences de voyages? Demandez-lui! 



    COÛT
    GRATUIT / inclus dans l'inscription vendeur avec rendez-vous
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 25 août 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 1 septembre 2022  - ANNULÉE
    10h30 à 11h30   Présenté en français


    DESCRIPTION
    La pandémie a-t-elle eu des impacts sur la tarification hôtelière? L’attribution des tarifs auprès du réseau dépend-elle des mêmes bases qu’avant la pandémie?  Soyez à l’affut afin de donner le bon tarif au bon acheteur et d’assurer un maximum de profits.


    CONFÉRENCIÈRE: Chantal Cardinal
    Chantal compte 33 années d’expérience dans l’univers de l’hôtellerie et du tourisme suite à des études en tourisme et en communication. Depuis 2001, elle occupe le poste de Directrice des ventes nationales voyages d’agrément chez Atlific Hotels, une compagnie de gestion hôtelière. Son travail l’amène à établir la tarification de groupes et FIT pour leurs hôtels qui sont indépendants ou de marque tel Marriott, Hilton, Holiday Inn et autres.



    COÛT
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 29 août 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 22 septembre 2022 - 13h30 à 14h30
    Présenté en anglais


    OFFERT PAR: 

    DESCRIPTION

    Connaissez-vous la signification d’ATR, SEPAQ et autres? La province de Québec compte de nombreuses organisations qui peuvent vous aider à planifier vos itinéraires, à trouver les meilleurs restaurants ou la meilleure ferme où vous pouvez séjourner avec votre famille, et bien plus encore. Toutes ces organisations ont été créées pour vous aider, mais soyons honnêtes, cela peut être un casse-tête pour les personnes hors du Québec! Dans la province de Québec, 21 régions touristiques offrent des itinéraires, des images, des guides touristiques et plus encore, pour vous aider à trouver la bonne information pour l'itinéraire approprié pour vos clients. 


    Ce webinaire saura vous orienter afin que vous puissiez vous diriger aisément vers les bonnes organisations pour obtenir les informations souhaitées (ex : cartes, images, itinéraires et plus encore). Le puzzle demande du temps et de la patience, et parfois nous n'avons ni l'un ni l'autre.


    CONFÉRENCIER : François Jean Viel,  Viel Marketing International inc

    Il cumule plus de 30 années d'expérience en tourisme et réalise des salons touristiques dans le monde entier. Il a créé sa société de conseil en marketing pour aider les fournisseurs à vendre, non seulement au Canada mais aussi aux États-Unis et à l'international. Vous souhaitez être connu des voyagistes et des agences de voyages? Demandez-lui! 



    COÛT
    GRATUIT / inclus dans l'inscription acheteur avec rendez-vous
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 



    Date limite d'inscription: 19 septembre 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.

  • 27 septembre 2022 - 
    Présenté en français


    DESCRIPTION
    Des villes vibrantes, des paysages plus grands que nature, des festivités électrisantes, des aventures en plein air et des habitants souriants qui vous disent bonjour… Le Québec c’est tout ça!

    Que vous soyez un fervent de nature, un amoureux de culture et d’histoire, un gourmand gourmet ou un joyeux festivalier, parcourez nos huit expériences et vous découvrirez tout ce que le Québec a à vous offrir!

    COÛT
    GRATUIT / inclus dans l'inscription acheteur avec rendez-vous

    Comment participer? 

    Les participants admissible recevront le lien de la vidéo le 27 septembre. Vous pourrez alors l'écouter au moment qui vous convient le mieux. 


  • 29 septembre 2022 
    10h30 à 11h30   Présenté en français
    13h30 à 14h30   Présenté en anglais


    DESCRIPTION
    Vous êtes à la veille de prendre vos rendez-vous à Bienvenue Québec. Vous avez les profils des acheteurs, maintenant vous devez les lire, les analyser et les classer par ordre prioritaire?. Durant ce webinaire, nous allons vous donner quelques trucs pour apprendre à mieux lire les profils des acheteurs; sont-ils bons pour vous, devez-vous passer du temps avec eux, devez-vous insister ou non, parlons-nous de potentiel à long terme pour votre entreprise et bien d'autres interrogations que vous pourriez avoir en lisant le profil des acheteurs. Le but de la bourse touristique : découvrir de nouveaux acheteurs, renforcir les liens avec des acheteurs, ou maintenir votre relation avec vos clients. Quelle importance devez-vous leur accorder? 


    Ne manquez pas ce webinaire, qui pourrait vous aider à aller chercher plus de rendez-vous durant Bienvenue Québec et ce, même si vous ne connaissez pas l'acheteur!


    CONFÉRENCIER : François Jean Viel,  Viel Marketing International inc

    Il cumule plus de 30 années d'expérience en tourisme et réalise des salons touristiques dans le monde entier. Il a créé sa société de conseil en marketing pour aider les fournisseurs à vendre, non seulement au Canada mais aussi aux États-Unis et à l'international. Vous souhaitez être connu des voyagistes et des agences de voyages? Demandez-lui! 



    COÛT
    GRATUIT / inclus dans l'inscription vendeur avec rendez-vous
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 



    Date limite d'inscription: 26 septembre 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.

  • 4 octobre 2022 
    13h30 à 14h30   Présenté en anglais


    DESCRIPTION

    Sortez des sentiers battus et explorez l’Ouest de la Belle Province, un trésor caché entouré de mystère.

    La culture des Premières Nations, la traite des fourrures, le flottage du bois, le chemin de fer, une ancienne mine d’or témoigneront de la culture riche et singulière de ces régions. 

    Des plaines du St-Laurent à l’immensité de la forêt boréale, la Route des Explorateurs vous invite à vivre une expérience unique en pleine nature.
     
    Découvrez la faune sauvage du Canada au Parc Omega et au Refuge Pageau, passez la nuit dans la plus grande maison en bois rond du monde ou dans un prêt à camper, soyez parmi les premiers à pagayer dans le parc national d’Opémican, voler au-dessus du parc régional Kiamika en hydravion et randonnez sur le 2 e plus haut sommet des Laurentides après le Mont-Tremblant.

    Bienvenue sur la Route des Explorateurs!


    PRÉSENTATEURS:  

    Fabienne Hervé
    Fabienne Hervé, International Sales and Travel trade Manager at Tourisme Laurentides, has over
    27 years of experience in the tourism sector. She has developed many competencies through a
    postgraduate Tourism sales delegate and certificate, as well as with training and experience as a
    touristic and adventure guide across Canada, in commercial offices, in the tourism and travel
    industry, both internationally and in Canada.

    Guillaume Travert
    Guillaume Travert, International Sales Manager at Abitibi-Temiscamingue Tourism, has over 12
    years of experience in the tourism industry, 10 of which to promote his adoptive region. He
    holds a master’s degree in management.

    Emerson Velasco
    Emerson Velasco, Senior Manager Travel Trade and Sales at Tourisme Outaouais, has over 15
    years of experience in the tourism sector, many of those working in Travel Trade. He holds a
    bachelor’s degree in Marketing and a master’s degree in Tourism development.



    COÛT
    GRATUIT / inclus dans l'inscription acheteur avec rendez-vous
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 



    Date limite d'inscription: 30 septembre 2022
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 6 octobre 2022  - 13h30 à 14h30
    Présenté en anglais


    DESCRIPTION -  Nouveau !! 
    L'objectif d’une bourse touristique est de découvrir de nouveaux vendeurs, de renforcer vos liens avec certains ou d'entretenir votre relation avec vos fournisseurs de longue date. Vous êtes sur le point de prendre vos rendez-vous à Bienvenue Québec. Les profils des vendeurs sont disponibles, il vous faut maintenant les lire, les analyser et vous manquer de temps! Au cours de ce webinaire, nous vous donnerons quelques conseils pour mieux cibler les vendeurs potentiels, les nouveaux, les incontournables : sont-ils bons pour vous, devez-vous passer du temps avec eux, parlons-nous du potentiel à long terme pour votre entreprise?


    CONFÉRENCIER : François Jean Viel,  Viel Marketing International inc

    Il cumule plus de 30 années d'expérience en tourisme et réalise des salons touristiques dans le monde entier. Il a créé sa société de conseil en marketing pour aider les fournisseurs à vendre, non seulement au Canada mais aussi aux États-Unis et à l'international. Vous souhaitez être connu des voyagistes et des agences de voyages? Demandez-lui! 



    COÛT
    GRATUIT / inclus dans l'inscription acheteur avec rendez-vous
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 



    Date limite d'inscription: 3 octobre 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 18 octobre 2022  - 10h30 à 11h30
    Présenté en français


    DESCRIPTION
    Dans un marché touristique hautement concurrentiel, les destinations performantes sont celles qui projettent une image de marqe forte, attrayante et constante. Pour séduire les touristes et développer la personnalité du Québec et son positionnement comme « destination durable de calibre mondial », tous les intervenants touristiques québécois sont appelés à partager des valeurs communes, des piliers et des messages, et s'unir pour les porter et les faire rayonner. 


    CONFÉRENCIÈRE : Isabelle Julien, Alliance de l'industrie touristique du Québec
    Gestionnaire de marque pour bonjour Québec, Isabelle est passionnée par les voyages et la course à pied. Elle est diplômée d’un Baccalauréat en sciences politiques de l’UQAM.  Avec plus de 20 ans d’expérience en communication-marketing, commandite et gestion de la marque, Isabelle a rejoint l’équipe de l’Alliance en avril 2020. 



    COÛT
    GRATUIT / inclus dans l'inscription vendeur




    Date limite d'inscription: 14 octobre 2022
    ​Aucune rediffusion possible.

Discussions

Les discussions offrent des panels d’échanges réunissant des voyagistes et réceptifs forfaitisant le Québec et des fournisseurs de produits touristiques québécois seront également appelés à partager leurs opinions sur les sujets.

Écoutez-les, ils ont beaucoup à dire ! À tous les mois, ces experts partageront, témoigneront de leurs réalités, visions et préoccupations lors de ces panels de discussion.


  • 13 avril 2022 - 13h30 à 14h30
    Présentée en anglais

    Écoutez les voyagistes sur la réalité et le retour à la normale!

    Durant la discussion, nous pourrons entendre et comprendre certaines préoccupations que les voyagistes ont et auxquels ils doivent faire face avec ce nouveau retour à la réalité ! 
    Les nouvelles tendances dans les voyages, la taille des groupes, plus de séjours urbains ou dans la nature, la durée des voyages et autres sujets.  Les voyagistes expliqueront aussi leurs nouvelles relations de travail avec les fournisseurs de service; personnel, dépôt, annulation, services en général et plus.

    Il est temps pour vous de poser vos questions à nos panélistes! 

    RÉCEPTIFS INVITÉS

    • Jai Mukerji, Vice President, Anderson Vacations, Calgary, AB
    • Charles Zhao, Managing Director, CP Trip Service, Inc., Toronto, ON
    • ​Sash Munjal, General Manager, ShortTrips.ca, Toronto, ON
    • David Siu, Manager, CAL Elite Travel, Richmond, BC
    • Beryl Fung, President & CEO, BT Travel Company Limited, Toronto, ON
    • Mete Gurel, Managing Partner, TripOtour, Miami, FL
    • Noushin Hashemi, Toronto Fun Tours, Toronto, ON
    • John Temple, Temple & Temple, ON
       

    Modérateur: François Jean Viel - Viel Marketing International inc

    COÛT
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus pour l'année 2021-2022
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 7 avril 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 28 avril 2022 - 13h30 à 14h30
    Présentée en anglais

    Écoutez certains fournisseurs de services sur la réalité d’un retour à la normale!

    Durant la discussion, nous pourrons entendre et comprendre certaines préoccupations que les fournisseurs de services ont et auxquels ils doivent faire face avec ce nouveau retour à la réalité!  Le manque de personnel, les tarifs, les groupes versus les FIT, et autres sujets.  Les fournisseurs expliqueront aussi leurs nouvelles relations de travail avec les voyagistes, qui ont aussi des demandes bien spéciales; dépôt, annulation, services en général et plus.

    Il est temps pour vous de poser vos questions à nos panélistes!

    FOURNISSEURS INVITÉS

    • Marc Duchesne – Propriétaire, Cicérone, Inc., Québec, QC
    • Anie Beauchamps – Déléguée Commerciale, Casinos et salons de jeux de Loto-Québec, QC
    • Palmyre Gilles, Co-Propriétaire, Albert Gilles Cuivres d’art-Copper Art, Québec, QC
    • Caroline Gasparro, Déléguée aux ventes touristiques, Croisières AML, QC
    • Angèle Vermette, Présidente, Guidatour/Fantômes Montréal, Montréal, QC
    • Chantal Cardinal, Directrice nationale des ventes, voyages d’agrément, Atlific Hotels, Canada
    • Audrey Lavoie, Déléguée Commerciale, Carnaval de Québec, QC
    • Kathy Macrae, Ventes et marketing, 1000 Islands Helicopter Tours, ON
    • Olga Peicheva, National Account Manager, Leisure, Choice Hotels Canada, Canada

    Modérateur: François Jean Viel - Viel Marketing International inc

    COÛT
    GRATUIT pour les acheteurs
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 25 avril 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 10 mai 2022 - 13h30 à 14h30
    Présentée en anglais

    Écoutez les OTAs (Online travel agencies) vous expliquer en quoi consiste leur travail, ce qu’ils font vraiment.  Ils vous expliqueront tous les avantages de travailler avec eux, et ce, dans un monde très compétitif. 

    Ils ne sont plus limités qu’aux hôtels, ils peuvent maintenant vendre des attraits, des services, des restaurants et encore plus! Vous désirez en connaître un peu plus sur les OTAs, c’est le temps de poser vos questions!  Vous pourrez utiliser votre Webcam et votre audio durant la discussion, si vous le désirez. 

    AGENCES DE VOYAGES EN LIGNE INVITÉES

    • Erik Roberts, Destination Sales Manager, Tiqets
    • Danny dePasquale, Manager, Tiqets
    • Peter Wasmund, Destination Manager Canada East, GetYourGuide
    • Brian Scullin, Director North America, TUI Musement
    • Ryan Eckert, Senior Market Manager, Getaroom
    • Yasir Talib, Senior Business Development, Nuitée
    • Ellen Flatley, Destination Manager, North America East, TUI Musement


    Modérateur: François Jean Viel - Viel Marketing International inc

    COÛT
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 5 mai 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 8 septembre 2022 - 13h30 à 14h30  
    Présentée en anglais


    On a souvent parlé de la disparition des groupes au profit des FIT (Free Independent Travellers) et vice versa.  Mais est-ce toujours d’actualité? N’avons-nous pas connu des transformations dans la clientèle FIT, comme pour celle des groupes, qui leur permettraient de coexister et de se développer chacune à leur façon? 

    Durant ce webinaire, vous aurez la possibilité d’entendre un groupe de voyagistes parler de l’évolution de ces deux secteurs du tourisme! Vous aurez aussi la chance de poser vos propres questions et comprendre un peu mieux comment faire face aux changements imposés par ces deux types de marché. 

    Vous pourrez utiliser votre Webcam et votre audio durant la discussion, si vous le désirez. 

    VOYAGISTES INVITÉS

    • Roy Chou – Maple Fun Tours, Ltd. for South East Asia

    • Kazuto Bessho – Maple Fun Tours, Ltd. for Japan

    • Anna Wang – Concord Tours & Travel

    • Alice Lin – CAL Travel & Tours / CAL Elite Travel

    • Sarah Martinez – EF Educational Tours

    • Oswaldo Freitas – EasyTime Travel

    Modérateur: François Jean Viel - Viel Marketing International inc

    COÛT
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 

    Date limite d'inscription: 5 septembre 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.


  • 13 octobre 2022 - 13h30 à 14h30
    Présentée en anglais


    Une chance unique de pouvoir échanger entre acheteurs et vendeurs sur la réalité actuelle du domaine du voyage. Vous apprendrez les perceptions et les attentes des deux parties, durant cette table ronde avec fournisseurs et voyagistes.   

    Vous pourrez aussi poser vos questions à nos panélistes. Vous pourrez utiliser votre Webcam et votre audio durant la discussion, si vous le désirez. 

    PANÉLISTES INVITÉS

    Acheteurs:

    • Dean Fournier - American Incoming – France and USA
    • Carole Carley - WorldStrides Canada Inc.
    • Erika Korstrom - Open Doors Travel
    • Randy Vannatter - City Rewards / Explore Canada
    • Régis Novi - Supernature


    Vendeurs:

    • William Hogg - Destination Sherbrooke
    • Stéphanie Fortin - Canadian Museum of History and Canadian War Museum
    • Angèle Vermette - Guidatour / Fantômes Montréal
    • Caroline Gasparro – Croisières AML Cruises
    • Nicolas Lavigne – Côtes-à-Côtes Resto & Traiteur & ZèbreXpress.CA
    • Marc Duchesne – Cicerone inc.

    Modérateur: François Jean Viel - Viel Marketing International inc

    COÛT
    35$* / membre de la Fédération des transporteurs par autobus
    ​40$* / non-membre

    *Un frais administratif de 3% sera ajouté 



    Date limite d'inscription: 10 octobre 2022
    Un nombre de 12 personnes est exigé pour la tenue de ce webinaire.
    Inscription non échangeable et non remboursable.
    ​Aucune rediffusion possible.