Programme de formation continue

FORMATION 1 : **terminée**
POURQUOI PARTICIPER À UNE BOURSE TOURISTIQUE ?

quAND Mardi, 1er mai 2018  — Disponible en français seulement
10h30 à 11h30 
type de formation       Webinaire
présentatrice                                     Marjolaine de Sa
Par ses 17 années d’expérience dans l’univers de l’hôtellerie et du tourisme, elle a baigné dans différentes sphères, pu toucher à différents domaines, comme les communications, les ventes, le service à la clientèle ou encore la conclusion de partenariats. Elle a à son actif plusieurs participations à la bourse de Bienvenue Québec sous différentes fonctions et est bien placée pour vous faire voir les bénéfices pour votre entreprise à participer à cette bourse.
Coût  Gratuit
Notez que ce webinaire est réservé uniquement aux entreprises touristiques qui répondent aux critères d'admission en tant que vendeur.

Vous pensez vouloir percer dans le marché de groupes? Vous voulez connaitre les entreprises qui font venir des touristes au Québec? Vous voulez partager, échanger et surtout faire affaire avec eux? Bienvenue Québec est l’endroit pour faire ces rencontres. Lors de ce webinaire on vous expliquera les avantages de participer à ce type d’événements (ex: en un seul déplacement et sous un seul toit, vous aurez la possibilité de rencontrer et d’influencer les acheteurs de différentes provenances).

formation 2:  **TERMINÉE**
les acteurs du réseau présents à bienvenue québec

quand Mardi, 12 juin 2018 - Disponible en français seulement
10h30 à 11h30
type de formation Webinaire
présentateur Francine Desbiens
Titulaire d’une maîtrise en développement du tourisme et d’un baccalauréat en administration des affaires, Francine Desbiens œuvre au sein de l’industrie touristique québécoise depuis plus de 30 ans. Elle en maîtrise tout autant les connaissances théoriques que les compétences pratiques. Plus particulièrement, Francine est spécialiste de la trame commercialisation des entreprises soit le développement de stratégies de mise en marché, des ventes et du service à la clientèle.

Depuis 2008, son expertise sert la formation de la relève par la prise en charge de cours dans trois programmes d’études au Cegep Limoilou ainsi qu’au Cegep St.Lawrence. De plus, depuis 2014, son savoir-faire est mis à la disposition d’entreprises en offrant formation et soutien dans leur développement.
Coût 30$ CA pour les membres de la Fédération des transporteurs
par autobus  (plus taxes applicables)  
40$ CA pour les non-membres (plus taxes applicables)

Synopsis de la formation :
Le réseau de distribution de l’industrie touristique est complexe et comporte beaucoup d’acteurs avec des rôles différents. Saurez-vous les aborder adéquatement selon la place qu’ils occupent dans le réseau de distribution ? Cette formation vous aidera à démystifier le rôle de chacun, à bâtir vos échelles tarifaires et les proposer adéquatement à chacun des niveaux de la chaine du réseau de distribution.

FORMATION 3: **TERMINÉE**
PRISE DE RENDEZ-VOUS : TRUCS ET ASTUCES

Quand Mardi, 14 août 2018 
10h30 à 11h30 (Français)    13h30 à 14h30 (Anglais)
Type de formation Webinaire
présentateurs

Julie Blanchet
Conseillère au développement et à la promotion pour la Fédération des transporteurs par autobus, qui est l’organisateur de Bienvenue Québec, elle est donc votre référence pour toute réponse à vos questions tout au long de votre préparation à Bienvenue Québec.
 

 

                             
François Jean Viel
Représentent Bienvenue Québec sur différentes bourses touristiques au Canada et aux États-Unis, il est responsable de recruter les nouveaux acheteurs pour Bienvenue Québec.

Plus de 30 années à faire des bourses touristiques à travers le monde, à lire des milliers de profils pour aller chercher toujours le meilleur client, François Jean connaît le domaine et le domaine le connaît !

Pour répondre à cette demande, il a créé sa propre boîte de consultant en commercialisation pour aider les fournisseurs à se vendre, non seulement au Canada, mais aussi aux États-Unis et à l'international.

cOÛT Gratuit, réservé aux vendeurs inscrits seulement.

Synopsis de la formation :

  • Comprendre la mécanique de la plateforme de sélection des rendez-vous.
  • Comment choisir ses rendez-vous ?
  • Comment faire des recherches sur les acheteurs sélectionnés ?
  • Comment personnaliser votre profil ?
  • Comment préparer votre rapport de rencontre ?

formation 4: **TERMINÉE**
QUI SONT LES ACHETEURS ET COMMENT LIRE LEUR PROFIL?

QUAND                        Mardi, 28 août 2018  — Disponible en français seulement
10h30 à 11h30
type de formation Webinaire
présentateur                               François Jean Viel
Représentent Bienvenue Québec sur différentes bourses touristiques au Canada et aux États-Unis, il est responsable de recruter les nouveaux acheteurs pour Bienvenue Québec.

Plus de 30 années à faire des bourses touristiques à travers le monde, à lire des milliers de profils pour aller chercher toujours le meilleur client, François Jean connaît le domaine et le domaine le connaît !

Pour répondre à cette demande, il a créé sa propre boîte de consultant en commercialisation pour aider les fournisseurs à se vendre, non seulement au Canada, mais aussi aux États-Unis et à l'international.
COÛT 30$ CA pour les membres de la Fédération des transporteurs
par autobus  (plus taxes applicables)  
40$ CA pour les non-membres (plus taxes applicables)

Vous devez prendre vos rendez-vous pour Bienvenue Québec mais vous ne connaissez pas les acheteurs! C'est normal, c'est le but de la bourse touristique - découvrir de nouveaux acheteurs.

Durant ce webinaire, nous allons vous donner quelques trucs pour apprendre à mieux lire les profils des acheteurs; sont-ils bons pour vous, devez-vous passer du temps avec eux, devez-vous insister ou non, parlons-nous de potentiel à long terme pour votre entreprise, et bien d'autres interrogations que vous pourriez avoir en lisant le profil des acheteurs.

Ne manquez pas ce webinaire, qui pourrait vous aider à aller chercher plus de rendez-vous durant Bienvenue Québec, et ce, même si vous ne connaissez pas l'acheteur!

FORMATION 5: **TERMINÉE**
COMMENT RÉDIGER VOTRE FICHE PRODUIT À REMETTRE AUX ACHETEURS?

QUAND              Mardi, 18 septembre 2018 — Disponible en français seulement
10h30 à 11h30 
type de formation Webinaire
présentateur                               François Jean Viel
Représentent Bienvenue Québec sur différentes bourses touristiques au Canada et aux États-Unis, il est responsable de recruter les nouveaux acheteurs pour Bienvenue Québec.

Plus de 30 années à faire des bourses touristiques à travers le monde, à lire des milliers de profils pour aller chercher toujours le meilleur client, François Jean connaît le domaine et le domaine le connaît !

Pour répondre à cette demande, il a créé sa propre boîte de consultant en commercialisation pour aider les fournisseurs à se vendre, non seulement au Canada, mais aussi aux États-Unis et à l'international.
COÛT 30$ CA pour les membres de la Fédération des transporteurs
par autobus  (plus taxes applicables) 
40$ CA pour les non-membres (plus taxes applicables)

Vous désirez avoir une fiche qui se démarque? Être concis dans votre description tout en mentionnant les bons aspects de votre entreprise afin de susciter l’attention des acheteurs pour qu’ils se souviennent de vous après Bienvenue Québec? Francois Jean saura vous expliquer les incontournables et les erreurs à éviter dans la rédaction de votre fiche produit. Cette fiche vous servira de carte de visite auprès des acheteurs.

Formation 6: PERFORMANCE DE VENTE EN 8 MINUTES, LES ÉTAPES À SUIVRE

quand Mardi, 9 octobre 2018  — Disponible en français seulement
10h30 à 11h30
type de formation Webinaire
présentateur Julien Roy
Depuis les vingt dernières années, Julien est formateur, consultant et conférencier en marketing d’exposition. Il a utilisé sa vaste expérience du monde des foires commerciales pour former plus de six mille entreprises, en aidant des multinationales, d’importantes associations, des regroupements d’entreprise de même que de nombreuses sociétés en démarrage.
coût 30$ CA pour les membres de la Fédération des transporteurs
par autobus (plus taxes applicables)
40$ CA pour les non-membres (plus taxes applicables)
inscription Cliquez ici pour vous inscrire
Date limite d'inscription: 4 octobre 2018

Apprenez comment vous vendre efficacement, rapidement, mais surtout tout en douceur. Cette session vous fera découvrir quelques trucs et astuces utiles et simples qui rendront votre discour de vente plus intéressant et plus efficace. Ce webinaire a pour but d’affiner vos aptitudes relationnelles et vous aider à éviter des erreurs courantes et coûteuses. Apprendre et développer la technique « Face à Face » vous aidera à vous affranchir de votre appréhension de la vente et vous permettra de constater la multiplication des retombées.

formation 7: introduction à wechat

quand Jeudi, 11 octobre 2018 - Disponible en français seulement
10h30 - 11h30
type de formation Webinaire
présentatrice

Lise Alain, présidente de LAT Multilingue et LAT Marketing (Québec)
Originaire de la ville de Québec, Lise Alain habite à Vancouver depuis plus de 30 ans. Diplômée en relations internationales et en traduction de l’Université de la Colombie-Britannique, sa passion pour les langues et les cultures diverses l’a amenée à créer LAT Multilingue en 1999, une entreprise dévouée à la communication interculturelle. Face à l’intérêt grandissant de l’industrie touristique du Québec pour le marché chinois, Lise a créé une filiale québécoise, LAT Marketing, en 2015. L’équipe de LATM comprend des spécialistes en marketing chinois ici au Québec, à Vancouver et en Chine qui travaillent ensemble pour faire connaître le Québec aux voyageurs chinois

 

Wenyan Guo 
Spécialiste interculturelle Québec-Chine pour LAT Multilingue et LAT Marketing (Québec)
Cela fait maintenant cinq ans que Wenyan a fait la grande traversée, quittant sa Shanghaï natale pour venir s’établir à Montréal. Passionnée par les relations et les partenariats internationaux, elle travaille depuis de nombreuses années à rapprocher sa contrée d’origine du pays de l’érable. Que ce soit au sein du secteur commercial, des organisations à but non lucratif ou du monde universitaire, Wenyan ne manque ni d’expérience ni d’idées pour bâtir des ponts pour joindre les deux rives du Pacifique.

coût 30$ CA pour les membres de la Fédération des transporteurs
par autobus (plus taxes applicables)
40$ CA pour les non-membres (plus taxes applicables)
inscription Cliquez ici pour vous inscrire
Date limite d'inscription: 8 octobre 2018

La classe moyenne chinoise et le nombre de voyageurs chinois vers des destinations internationales connaissent une croissance fulgurante depuis quelques années. Les plateformes comme WeChat et Alibaba provoquent une réelle mutation du paysage commercial et culturel de la Chine. Aviez-vous pensez être présent sur ce réseau social ? Saurez-vous vous adaptez ?  

Lors de cette présentation, notre conférencière fera le tour des fonctions de l’application tant pour le volet personnel que professionnel. Elle vous expliquera les bonnes pratiques afin de maximiser votre visibilité sur ce réseau social. 

SUITE... Wechat professionnel et Wechatpay: pour atteindre et accueillir le marché Chinois 
Lise Alain accompagné de monsieur Eric Paquet, présenteront une suite de l’introduction à Wechat à Bienvenue Québec,  lundi le 22 octobre en Français et Anglais. Ils aborderont alors de façon approfondie  la plateforme professionnelle, les tendances des recherches faites par les chinois et la notion de Wechatpay via MotionPay.  Vous serez ensuite bien outillé pour accueillir cette clientèle particulière. 

Note : afin de pouvoir bien suivre la formation, nous vous suggérons fortement de procéder à l’installation de l’application Wechat sur votre appareil mobile. ** 

Tarifs et Politiques 

Minimum de 10 inscriptions est exigé pour la tenue de la formation;

Tarif pour 1 webinaire payant : 30$ CA /membre de la Fédération des transporteurs par autobus   40$ CA /non-membre (plus taxes applicables);

Tarif d’accès aux notes (PowerPoint- pdf) (non inscrit): 25$ CA/webinaire;

Tarif d’accès aux notes (PowerPoint- pdf) à la suite de la formation webinaire (inscrit) : 10$ CA/webinaire;

Un avis d’annulation écrit et reçu au bureau de la Fédération des transporteurs par autobus 10 jours ou plus avant le webinaire donne lieu à un remboursement de 50 % du prix de ce contrat. Aucun remboursement ne sera accordé pour un avis d’annulation reçu à moins de 10 jours du webinaire.